资中县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索和丰富新形势下人民调解工作的新路子，切实筑牢社会稳定“第一道防线”，化解了大量矛盾纠纷，有效助推社会和谐稳定再上新台阶。

　　坚持“三个主动”，努力构建齐抓共管工作格局。主动汇报，一盘棋统筹推进。定期向县委、县政府汇报人民调解工作情况，相关重要工作县委、县政府领导高度重视，将调解工作与全县经济社会发展同部署、同推进，有力推动重点工作进程，提升工作质效。主动协调，一张网联动覆盖。立足多元，各镇人民调解委员会入驻派出所、专职调解员入驻专业调解中心、在县信访局设置调解室、引导律师和基层法律服务工作者参与矛盾纠纷化解，各行业各领域增强联动，矛盾纠纷化解成效显著。主动融入，一条心服务大局。结合全县年度中心工作，适时开展专项矛盾纠纷化解活动，将人民调解作为保障社会和谐稳定重要途径和重要渠道，为全县经济社会高质量发展营造了良好的社会环境，助力中心工作顺利开展。

　　聚焦“三个环节”，稳步推动调解工作行稳致远。致力固本强基，机构建设有力有序。将原分散于各部门的12个专（行）业人民调解机构整合，在全市率先建立了县级专业人民调解中心，着力打造人民调解工作升级版。加强枫桥式司法所建设，成功创建省级枫桥式司法所1个，市级枫桥式司法所8个，以示范强基础、以示范强能力。致力社会稳定，矛盾化解高速高效。对有中高风险、可能引起负面影响的重大疑难案件，实行一案一策，由县委、县政府、县委政法委领导亲自安排，调配经验丰富的调解人员参与调解，成功化解多起易引发群体性重大疑难矛盾纠纷典型案件。自2021年2月调解中心实战化运行以来，成功调处各类矛盾纠纷1046件，涉案标的达9330余万元，调解成功率达99%。致力动能激发，保障措施精准精细。加大工作和人员保障力度，县财政每年将人民调解工作经费、人民调解委员会补助经费和人民调解员补贴经费纳入年初预算安排。

　　突出“三个重点”，全面提升人民群众满意度。注重案件回访。采取“线上+线下”调解措施，加强沟通劝解疏导，多渠道化解矛盾纠纷。对调解成功的案件，调委会定期电话回访，有效减少因调解反悔，致使协议无法履行等问题。注重宣传引导。结合“八五”普法，大力开展“法律七进”，将典型案件情况作为法治宣传重要内容，依托“民法典‘三个一百’集中宣讲活动”“百名能人走千村”“法律明白人培训”等途径，将人民调解经验和成效送入基层一线，实现“调处一起、教育一群、影响一片、带动多面”的工作目标。注重能力提升。常态化开展人民调解工作培训，适时总结工作经验，编选人民调解典型案例，将其作为人民调解员培训等课程内容，有效提升各级调解员业务水平。严格制定和实施《专职人民调解员管理办法》《案件集体会商制度》《集中学习制度》等制度，做到以制度管人员、以制度提水平。