“真是太感谢你们了！要不是你们反应快，我这一辈子的积蓄就没了！”12月8日，资中县发轮镇的张大姐将一面印着“雷霆出击破诈神速，智勇双全护民安康”的锦旗送到发轮派出所，紧紧握着民警的手再三道谢，言语间满是感激。这温暖的一幕背后，是一场发生在11月28日晚，与诈骗分子“赛跑”的紧急处置，更是民警用专业与速度守护群众财产安全的生动写照。

　　深夜惊魂：“抖音客服”来电54万存款危在旦夕

　　事情要从11月28日晚说起。张大姐在家中突然接到一通自称“抖音客服”的电话，对方语气急切且专业，告知张大姐其抖音账号开通了“每月800元”的自动续费服务，若不及时关闭将持续扣费。平日里节俭的张大姐一听这话瞬间慌了神，完全没有怀疑对方身份的真实性。   

　　在诈骗分子的步步诱导下，张大姐先后提供了自己的银行卡卡号、人脸识别信息，还将收到的短信验证码如实告知对方。随后，按照对方要求，张大姐下载了一款“专属关闭工具”APP。可就在安装完成后，手机突然黑屏，无论怎么操作都毫无反应。此时，张大姐才猛然意识到自己遭遇了诈骗，心急如焚的她立刻跑到邻居家，用邻居的手机拨打了报警电话。

　　紧急处置：与诈骗分子“抢时间”成功保住全部存款

　　“警察同志，我被骗了！银行卡信息、验证码都给对方了，手机还黑屏了，里面有54万存款啊！”11月28日晚的报警电话里，张大姐的声音带着哭腔，充满了焦虑。接警民警深知此类诈骗的紧迫性，一边在电话中安抚张大姐的情绪，一边迅速下达关键指令：“立即把手机电话卡取下来，关闭家里所有的WiFi，千万不要再操作任何与银行卡相关的业务！”   挂掉电话后，民警第一时间联动银行启动紧急止付程序，为张大姐的银行卡办理挂失手续。与此同时，民警与银行工作人员进一步核实账户情况，令人心惊的是，诈骗分子已经成功将张大姐账户内54万元定期存款中的40余万元转为活期，正准备进行转账操作。万幸的是，由于民警处置及时、措施得当，银行的止付指令赶在诈骗分子转账前生效，成功冻结了账户，54万余元存款得以全额保全。

　　警方提醒：牢记“三不”原则远离此类诈骗

　　此次发生在11月28日晚的诈骗，是典型的“冒充客服”类电信网络诈骗，诈骗分子抓住受害人担心财产受损的心理，通过虚构“自动续费”“账户异常”等理由，诱导受害人提供银行卡信息、验证码，甚至下载带有远程控制功能的恶意APP，从而实现盗刷诈骗。    

　 为防范此类诈骗，资中警方提醒广大群众：

　　壹

　　不轻信：陌生来电自称“客服”“工作人员”的，一律保持警惕，切勿轻易相信对方提出的“账户异常”“需要关闭服务”等说辞，如有疑问可通过官方APP、官方客服电话核实。

　　贰

　　不透露：无论对方以何种理由索要银行卡号、密码、短信验证码、人脸识别信息等，一律拒绝，这些信息是保障账户安全的“核心密码”，绝不能轻易泄露。

　　叁

　　不下载：切勿随意下载陌生人推荐的“专属工具”“破解软件”等非官方APP，此类APP可能带有远程控制、窃取信息的恶意程序，安装后会给财产安全带来极大风险。

　　一旦遭遇诈骗，务必保持冷静，第一时间拨打110报警，并及时联系银行办理挂失、止付手续，尽可能减少财产损失。守护财产安全，需要每个人提高警惕，牢记反诈常识，让诈骗分子无机可乘！