近日，四川高院发布第二批涉物业纠纷典型案例及首批涉物业纠纷治理典型事例，资中县法院干警黄夕桂撰写的典型事例《构建“调解+支付令”涉物业解纷新模式，助力涉企纠纷高效化解》成功入选首批涉物业纠纷治理典型事例。

　　构建“调解+支付令”物业解纷新模式，助力涉企纠纷高效化解

　　一、基本情况

　　物业服务合同纠纷案件具有金额小、事实清、关系明的特点。对于该类纠纷，四川省资中县人民法院采取先调解再发出支付令的方式进行处理。“调解+支付令”解纷模式正式运行后，效果显著，大量涉物业纠纷案件在诉前阶段得以化解。因快捷、成本较低等优势，该解纷模式得到了物业服务公司的好评。支付令生效并履行后，亦示范带动了小区其他业主主动缴纳物业费，同时生效支付令产生的执行力与既判力也为其他涉物业纠纷案件的调解奠定了基础，提高了纠纷调解成功率。2025年以来，资中县物业管理纠纷人民调解委员会成功调解266件，法院发出涉物业纠纷领域的支付令38件，仅4人提出异议；进入诉讼程序的涉物业纠纷案件仅85件，同比下降30.3%。

　　二、工作亮点

　　（一）积极融入党委政府多元解纷大格局。积极入驻县综治中心，与县法律援助中心、县信访局、行业调解组织等实现联合办公、资源共享、联动调解，引导相关调解组织加入人民法院调解平台，形成多元化解矛盾纠纷合力，推动司法服务与基层治理平台深度融合、协同运行，让矛盾纠纷化解更加快速便捷有效。

　　（二）专业赋能多元联调实现止争于未诉。创建“专业指导+联动化解+能力提升”三维一体工作机制，选派有十五年民商事审判经验的资深法官常驻综治中心，编写涉物业常见矛盾纠纷化解流程及对应的法律适用指引，并通过“一案一策”式辅导，帮助调解组织分析纠纷诉争焦点，制定化解方案，联动促成调解。定期开展联席会议，总结阶段性纠纷化解工作成果和问题，帮助各类调解力量提升化解能力，积极引导物业服务人与业主以非诉方式解决争议，切实促推涉物业纠纷化于源头、止于诉前。

　　（三）发出支付令再次督促当事人主动履行债务。经资中县物业管理纠纷人民调解委员会调解不成功的涉物业纠纷案件，资中县法院立案庭根据参与辅助了解的案件情况，及时审查评估，如果符合支付令特征，即事实清楚、证据充分、当事人愿意配合送达程序的，物业公司申请后，立即向当事人发出支付令，督促当事人履行义务。